Unsere Pflegeleistungen
Seit April 2021 sind wir nicht mehr lediglich als Betreuungsdienst, sondern auch als ambulanter Pflegedienst in Hilden und Umgebung im Einsatz. Unsere Leistungen schließen seitdem neben der Alltags- und Demenzbetreuung auch die Behandlungs- und Grundpflege ein. Bei allen Aufgaben, die in diesen Leistungsbereich fallen, steht das Wohl unserer Patienten im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir möchten stets individuell auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen eingehen. Dazu führen wir zu Beginn gerne ein persönliches Erstgespräch und verschaffen uns einen Überblick über die jeweilige Situation und Ihre individuellen Vorstellungen und Wünsche. Basierend auf den Ergebnissen unseres Gesprächs, erstellen wir Ihnen ein unverbindliches und transparentes Angebot. Gerne stimmen wir die konkreten Pflegeleistungen auch flexibel mit Ihnen ab.
Medizinische Versorgung
Zur medizinischen Versorgung zählen die Behandlungspflege sowie die Wundversorgung. Unser professionell geschultes Pflegepersonal und zertifizierte Wundexperten ICW stellen dabei sicher, dass die vom Arzt verordneten Maßnahmen fachlich korrekt umgesetzt werden und die pflegebedürftige Person sich gut versorgt fühlt. Meist wird die medizinische Versorgung nach einem Krankenhausaufenthalt verordnet.
Grundpflegerische Versorgung
Die grundpflegerische Versorgung betrifft alle grundlegenden menschlichen Bedürfnisse: Körperhygiene, Nahrungsaufnahme, Darm- und Blasenentleerung sowie Bewegung. Viele dieser Bedürfnisse können pflegebedürftige Menschen nicht mehr selbstständig stillen. Wir unterstützen Sie dabei – liebevoll und sicher.
Professionelle Pflege mit Herz
Viele pflegebedürftige Menschen erleben täglich Niederschläge, stoßen auf Unverständnis bei ihren Mitmenschen oder leiden unter chronischen Schmerzen. Wir möchten mit unseren würde- und liebevollen Pflegebesuchen deshalb ein Lichtblick im oft sehr tristen Alltag unserer Kunden sein. Verständnis und Kommunikation auf Augenhöhe sind für uns selbstverständlich.
Jeder Pflegefall ist individuell und wird von uns entsprechend behandelt.
Wir sehen den Menschen hinter dem Pflegefall und verrichten unsere Arbeit nicht nur pflegerisch, sondern auch menschlich auf höchstem Niveau. Allen Kunden gegenüber begegnen unsere Fachkräfte stets offenherzig und empathisch.
Wir möchten häufigen personellen Wechsel vermeiden.
Gerade im Verlauf einer schweren Erkrankung sind Bezugspersonen und ein vertrauter Austausch von mindestens genauso großer Bedeutung wie eine medizinisch kompetente Behandlung. Davon sind wir überzeugt! Deshalb legen wir größten Wert auf Konsistenz und eine gute Planung innerhalb unseres Teams und versuchen häufigen personellen Wechsel zu vermeiden. Unsere Kunden sollen sich an eine Fachkraft gewöhnen können – denn so entstehen wertvolle zwischenmenschliche Beziehungen, die im Idealfall zur schnellen Genesung oder zur Verbesserung des Gesamtzustands beitragen.
Die Dokumentation unserer Arbeit nehmen wir ernst.
Unsere Pflegebesuche dokumentieren wir vollständig und umfassend. So behalten wir den Überblick über mögliche Fortschritte oder Veränderungen des Gesundheitszustands und sind in der Lage, den Pflegeprozess für jeden unserer Kunden individuell anzupassen. Die Dokumentation des Verlaufs unserer Pflege und Behandlung erleichtert zudem die Rücksprache mit Ärzten oder anderem medizinischen Fachpersonal wie Physio- oder Ergotherapeuten. Sie kann jederzeit zur Einsicht angefordert werden.